Es gibt einen Bereich, der jedes Start-up zu Beginn seiner Existenz zu kämpfen hat: Vertrauen.
So gut dein Produkt oder deine Dienstleistung sein mag, und wie ausgefeilt deine Google Ads-Kampagnen auch sind – bist du neu, musst du dich beweisen. Um dich beweisen zu können, brauchst du Kunden. Und um Kunden zu erhalten, brauchst du Vertrauen.
Diesen Kreislauf musst du knacken, um durchstarten zu können.
Ein gutes persönliches Netzwerk, das an deinem Produkt interessiert ist, kann eine Starthilfe sein: Personen, die du kennst, geben dir einen Vertrauensvorschuss. Sie kaufen dein Produkt, ohne dass du dich erst unter Beweis stellen musstest. Nice!
Spätestens aber, wenn du den Kreis deiner Bekannten verlässt, bist du auf andere Vertrauensmechanismen angewiesen.
Hier kommt das Thema Kommunikation oder Public Relations (PR) ins Spiel:
Der Aufbau von Vertrauen ist die Königsdisziplin der PR.
Oder wie es PR Suisse formuliert: «Mit dem geplanten Einsatz von […] Kommunikationsmitteln schaffen PR-Verantwortliche bei den internen und externen Zielgruppen Glaubwürdigkeit, Vertrauen und Akzeptanz.»
PR: An der Schnittstelle zu Marketing und Produkt
Das macht PR längst nicht mehr im Alleingang. In einer Zeit von Free Trials, Beta Versionen und Growth Hacking verfliessen die Grenzen zwischen den Disziplinen zunehmend. Das Produkt wird zum Kommunikationsinstrument, Kommunikationsverantwortliche kümmern sich um UX Writing und legen fest, welche Medienbeiträge über Social Media Ads zusätzlich gepusht werden. Das verlangt nach einem ganzheitlichen Ansatz, der Schubladendenken hinter sich lässt.
PR-Starter-Kit: Booste das Vertrauen in dein Start-up!
Möchtest du mit Medienarbeit das Vertrauen in dein Stat-up steigern? Unser PR-Starter-Kit sagt dir wie! Und da PR weit mehr ist als Medienarbeit zeigen wir dir auch, wie du andere Low-Hanging-Fruits vertrauensfördernder Kommunikation ernten kannst.
Mehr Infos erhältst du auf Anfrage unter info@twinkkl.com.